Projet

Général

Profil

Actions

Plainte client #128

ouvert

présence d'insectes et araignées

Ajouté par Ahmed Lammouki il y a 3 mois. Mis à jour il y a 3 mois.

Statut:
Nouveau
Priorité:
Normal
Assigné à:
Début:
23/09/2025
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Nom du client:
jabran siham
Type de client:
Mice/Day Delegate
Numéro de chambre:
3021
Moyen de Contact:
0000
Date d'incident:
22/09/2025
Heure d'incident:
1040
Lieu d'incident:
la chambre
Secteur concerné:
Housekeeping
Sous-secteur:
Nuisibles
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
Elle a été relogée dans la chambre 1319.
Coût Impliqué (si applicable):
Description de la résolution:

Description

une cliente a signalé la présence d’insectes et araignées dans sa chambre. Elle a été relogée dans la chambre 1319, où le problème persistait. Fatiguée et voulant simplement dormir, elle a accepté.

Mis à jour par Redmine Admin il y a 3 mois

  • Secteur concerné changé de Engineering à Housekeeping

Mis à jour par Redmine Admin il y a 3 mois

  • Sous-secteur changé de Propreté à Nuisibles
Actions

Formats disponibles : Atom PDF