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Plainte client #30
ouvert1214 intoxication sandwich saumon
Nom du client:
nicolas
Type de client:
Résident/in-house
Numéro de chambre:
1214
Moyen de Contact:
elle est encore à l'hotel
Date d'incident:
01/08/2025
Heure d'incident:
1655
Lieu d'incident:
dielly
Secteur concerné:
Dielli
Sous-secteur:
Qualité Food
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
Coût Impliqué (si applicable):
Description de la résolution:
Description
la cliente 1214 est connue pour etre assez exigente a signalé avoir eu une intoxication alimentaire aprés avoir consommé u sandwich au saumon au dielly.elle a demandé qu on lui achète le medicament smecta
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#1
Mis à jour par Ahmed Lammouki il y a 4 mois
Un contrôle qualité a été effectué sans anomalie détectée. Le chef du dielli a confirmé n´avoir servi aucun plat à base de saumon fumé ce jour-là, ce que les ventes ont également confirmé. Aucun lien n´a été établi entre l'toxication évoquée et nos produits.
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