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Plainte client #11
ouvertChangement de categorie de chambre
Début:
26/07/2025
Echéance:
% réalisé:
0%
Temps estimé:
Nom du client:
ALAOUI BEN HACHEM ali
Type de client:
résident
Numéro de chambre:
2204
Moyen de Contact:
0770832718
Date d'incident:
26/07/2025
Heure d'incident:
1630
Lieu d'incident:
Chambre
Secteur concerné:
Reservations
Sous-secteur:
Overbooking
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
Remise sur le tarif
Coût Impliqué (si applicable):
Description de la résolution:
Description
Suite au overbooking on a changer la catégorie
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#1
Mis à jour par Redmine Admin il y a 3 mois
- Secteur concerné changé de Front Desk à Reservations
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