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Plainte client #147
ouverttélévision non fonctionnel durant tout le séjour
Début:
11/10/2025
Echéance:
% réalisé:
0%
Temps estimé:
Nom du client:
Hahlen,Hanz
Type de client:
Résident/in-house
Numéro de chambre:
1310
Moyen de Contact:
imagezouhri@bluewin.ch
Date d'incident:
09/10/2025
Heure d'incident:
2130
Lieu d'incident:
chambre
Secteur concerné:
Engineering
Sous-secteur:
Télévision
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
deux soins offerts au Spa
Coût Impliqué (si applicable):
1100
Description de la résolution:
Description
les clients se sont plaint de la télévision qui a été non fonctionnel durant la durée de leur séjour malgré plusieurs interventions technique.
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