Projet

Général

Profil

Actions

Plainte client #163

ouvert

Fuite d'eau trappe climatisation

Ajouté par Team Guest Relations il y a environ 2 mois.

Statut:
Nouveau
Priorité:
Normal
Assigné à:
Début:
26/10/2025
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Nom du client:
Tempestilli,Giulia
Type de client:
Résident/in-house
Numéro de chambre:
3010
Moyen de Contact:
N/a
Date d'incident:
27/10/2025
Heure d'incident:
2120
Lieu d'incident:
chambre
Secteur concerné:
Engineering
Sous-secteur:
Fuite d'eau, plomberie
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
Excuse présentée et délogement proposé mais la cliente a préféré garder la même chambre
Coût Impliqué (si applicable):
0
Description de la résolution:

Description

Fuite au niveau du vestibule d'entrée de la chambre. De l'eau provenant de la trappe de climatisation

Aucune donnée à afficher

Actions

Formats disponibles : Atom PDF