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Plainte client #17
ouvertDysfonctionnement téléphone
Début:
28/07/2025
Echéance:
% réalisé:
0%
Temps estimé:
Nom du client:
Khallaf Nadia
Type de client:
résident
Numéro de chambre:
2104
Moyen de Contact:
0633419980
Date d'incident:
28/07/2025
Heure d'incident:
1850
Lieu d'incident:
Chambre
Secteur concerné:
Chambre
Sous-secteur:
Téléphone chambre
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
Service it informer
Coût Impliqué (si applicable):
Description de la résolution:
Description
La cliente a appelé la centrale de reservation en disant que la reception et le room service lui racroche au nez après verification le telephone de la chambre ne fonctinne pas
Fichiers
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#5
Mis à jour par Redmine Admin il y a 3 mois
- Secteur concerné changé de Engineering à Chambre
- Sous-secteur changé de Confort à Téléphone chambre
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