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Plainte client #32

ouvert

Odeur des égouts

Ajouté par Team Guest Relations il y a 5 mois.

Statut:
Nouveau
Priorité:
Normal
Assigné à:
Début:
01/08/2025
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Nom du client:
Bouka Rokya
Type de client:
Résident/in-house
Numéro de chambre:
1215
Moyen de Contact:
0783982844
Date d'incident:
01/08/2025
Heure d'incident:
2110
Lieu d'incident:
chambre
Secteur concerné:
Chambre
Sous-secteur:
Odeur
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
intervention fait par service technique
Coût Impliqué (si applicable):
Description de la résolution:

Le problème a été traité et résolu rapidement par le service technique.


Description

La cliente a exprimé son mécontentement concernant une odeur désagréable de type égout dans sa chambre. Suite à sa réclamation, une intervention technique a été effectuée. Le problème a été traité et résolu rapidement.

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Formats disponibles : Atom PDF