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Plainte client #33
ouvertAccès enfants à la piscine de Folie
Début:
Echéance:
% réalisé:
0%
Temps estimé:
Nom du client:
Général Lemghari
Type de client:
Externe
Numéro de chambre:
Moyen de Contact:
0000
Date d'incident:
02/08/2025
Heure d'incident:
1500
Lieu d'incident:
Folie
Secteur concerné:
Folie
Sous-secteur:
Communication
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
Vérification de la disponibilité et demande d'autorisation auprès du DG pour l'accès piscine en week end
Coût Impliqué (si applicable):
Description de la résolution:
Description
Des clients externes se sont présentés à la réception en disant qu'ils avaient réservé à la piscine de Folie, mais comme ils ont un enfant on leur a refusé l'accès, vu que ce sont les standards de Folie. Ils viennent de Casa et ont demandé à avoir accès à la piscine de l'hôtel.
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#1
Mis à jour par Redmine Admin il y a 3 mois
- Sujet changé de Pass piscine à Accès enfants à la piscine de Folie
- Début
02/08/2025supprimé
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