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Plainte client #58
ouvertune intoxication alimentaire
Début:
08/08/2025
Echéance:
% réalisé:
0%
Temps estimé:
Nom du client:
YAMOUT, Mme. SARAH
Type de client:
Résident/in-house
Numéro de chambre:
1200
Moyen de Contact:
0660563390
Date d'incident:
07/08/2025
Heure d'incident:
2000
Lieu d'incident:
restaurant isola
Secteur concerné:
Isola
Sous-secteur:
Qualité Food
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
J’ai servi un petit déjeuner continental comme demandé au café, mais j’ai amélioré la commande en proposant un petit déjeuner continental amélioré
Coût Impliqué (si applicable):
240 inclus
Description de la résolution:
Description
La cliente a signalé, lors de son passage au restaurant Isola, qu’elle avait souffert d’une intoxication alimentaire après avoir consommé le plat de poisson et carpaccio de bœuf. Elle a mentionné que cela lui avait causé des douleurs à l’estomac.
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