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Plainte client #92
ouvertla qualité de la viande
Début:
20/08/2025
Echéance:
% réalisé:
0%
Temps estimé:
Nom du client:
Hajjami Koultoum
Type de client:
Résident/in-house
Numéro de chambre:
1300
Moyen de Contact:
0665 130 709
Date d'incident:
19/08/2025
Heure d'incident:
2114
Lieu d'incident:
room service
Secteur concerné:
Room Service
Sous-secteur:
Qualité Food
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
Je me suis excusé poliment et j’ai expliqué que ce morceau de viande est naturellement un peu dur.
Coût Impliqué (si applicable):
00
Description de la résolution:
Description
Le client de la chambre s’est plaint de la qualité de la viande( entrecôte) et a dit que son goût n’était pas bon.
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