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Plainte client #97
ouvertMauvaise qualité du canapé du salon de la suite
Début:
20/08/2025
Echéance:
% réalisé:
0%
Temps estimé:
Nom du client:
Ouriagli,Selma
Type de client:
Résident/in-house
Numéro de chambre:
1200
Moyen de Contact:
ouriselma2015@gmail.com
Date d'incident:
20/08/2025
Heure d'incident:
1500
Lieu d'incident:
Suite
Secteur concerné:
Housekeeping
Sous-secteur:
Confort
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
Un remplacement sera effectué le Jeudi 21 quand des unités se libèreront
Coût Impliqué (si applicable):
Description de la résolution:
Description
la cliente se plaint de la qualité du canapé du salon de la suite et souhaite le remplacer. deux boutons décollés et un trou.
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