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Plainte client #146

ouvert

téléphone non fonctionnel

Ajouté par Mehdi Allouchi il y a 2 mois.

Statut:
Nouveau
Priorité:
Normal
Assigné à:
Début:
11/10/2025
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Nom du client:
Begdouri,Ibrahim
Type de client:
Résident/in-house
Numéro de chambre:
2106
Moyen de Contact:
IBRAHIM.BEGDOURI@GMAIL.COM
Date d'incident:
11/10/2025
Heure d'incident:
1730
Lieu d'incident:
réception
Secteur concerné:
Engineering
Sous-secteur:
Téléphone chambre
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
un téléphone d'une autre chambre libre y a été installée
Coût Impliqué (si applicable):
Description de la résolution:

Description

Le téléphone ne fonctionne pas dans la chambre et a du descendre à la réception pour passer commande room service. le même client de la demande #145

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