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Plainte client #148

ouvert

télévision non fonctionnel durant tout le séjour

Ajouté par Mehdi Allouchi il y a 2 mois.

Statut:
Nouveau
Priorité:
Normal
Assigné à:
Début:
11/10/2025
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Nom du client:
zouhri,mohammed
Type de client:
Résident/in-house
Numéro de chambre:
1302
Moyen de Contact:
imagezouhri@bluewin.ch
Date d'incident:
09/10/2025
Heure d'incident:
2130
Lieu d'incident:
chambre
Secteur concerné:
Engineering
Sous-secteur:
Télévision
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
Un soin offert au Spa
Coût Impliqué (si applicable):
600
Description de la résolution:

Description

Le client s'est plaint de la télévision non fonctionnel dans la chambre durant la durée de leur séjour malgré plusieurs interventions technique. avec les clients de la demande #147

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