Projet

Général

Profil

Actions

Plainte client #43

ouvert

Blessure d’une cliente dans les escaliers menant à la piscine

Ajouté par SAAD bouchikhi il y a 4 mois. Mis à jour il y a 3 mois.

Statut:
Nouveau
Priorité:
Normal
Début:
04/08/2025
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Nom du client:
MOHAMMED ABDULLAH MULA AL-DWAILAH
Type de client:
Résident/in-house
Numéro de chambre:
2102
Moyen de Contact:
+49 176 47705540
Date d'incident:
04/08/2025
Heure d'incident:
2040
Lieu d'incident:
L’escalier menant à la piscine
Secteur concerné:
Pool
Sous-secteur:
Sécurité des personnes
Type d'incident:
Accident
Action Immédiate Prise:
Le personnel présent sur place est immédiatement intervenu pour lui porter assistance
Coût Impliqué (si applicable):
Description de la résolution:

Description

la cliente a fait une chute dans l’escalier menant à la piscine

Mis à jour par Redmine Admin il y a 3 mois

  • Sous-secteur changé de Confort à Sécurité des personnes
  • Type d'incident changé de Plainte à Accident
Actions

Formats disponibles : Atom PDF