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Plainte client #57
ouvertConditions d’hébergement inacceptables : moustiques, bruit, équipements anciens, porte WC cassée
Début:
08/08/2025
Echéance:
% réalisé:
0%
Temps estimé:
Nom du client:
Belhassane Boujemaa
Type de client:
Résident/in-house
Numéro de chambre:
2017
Moyen de Contact:
0770832718
Date d'incident:
08/08/2025
Heure d'incident:
1100
Lieu d'incident:
Chambre
Secteur concerné:
Chambre
Sous-secteur:
Confort
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
Des excuses ont été présentées, et un surclassement a été offert pour la dernière nuit
Coût Impliqué (si applicable):
Description de la résolution:
Description
Les clients ont passé une nuit blanche en raison de conditions d’hébergement inacceptables.
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