Les clients ont signalé que la télévision ne fonctionnait pas et ont attendu longtemps que quelqu'un vienne les voir pour régler le problème. Quand personne ne s'est présenté, et le problème n'a pas été résolu, le réceptionniste de nuit l'a délogé dans une autre chambre avec un téléviseur fonctionnel (3001). Après quelques temps, les clients ont rappelé pour revenir dans la première chambre car mauvaise odeur d'égouts et literie inconfortable.