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Plainte client #95
ouvertMini bar non fonctionnel
Début:
20/08/2025
Echéance:
% réalisé:
0%
Temps estimé:
Nom du client:
Mazouz,Yassir
Type de client:
Résident/in-house
Numéro de chambre:
3106
Moyen de Contact:
N/A
Date d'incident:
19/08/2025
Heure d'incident:
1100
Lieu d'incident:
chambre
Secteur concerné:
Chambre
Sous-secteur:
Problème technique
Type d'incident:
Plainte
Action Immédiate Prise:
Monsieur Falcucci a envoyé le minibar de son bureau
Coût Impliqué (si applicable):
deux nuits seront déduites de son séjour
Description de la résolution:
Description
Le client se plaint du mini bar qui ne fonctionne pas depuis deux jours.
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#1
Mis à jour par Redmine Admin il y a 3 mois
- Secteur concerné changé de Engineering à Chambre
- Sous-secteur changé de Qualité du service à Problème technique
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