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24 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Retard transfert Front Office 23/09/2025 10:33 Actions
23 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Arrivée sans réservation Hicham Zouhair 31/07/2025 15:26 Actions
22 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Pain incorrect Ahmed Lammouki 23/09/2025 10:32 Actions
21 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal retard cuisine Ahmed Lammouki 31/07/2025 13:55 Actions
20 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Véhicule endommagé Mehdi Allouchi 23/09/2025 10:32 Actions
19 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Mauvaise odeure d'égout ahmed aitelhajomar 30/07/2025 15:48 Actions
18 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Erreur prise de rdv Fatima Azzahra El Omari 29/07/2025 09:38 Actions
17 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Dysfonctionnement téléphone Service IT 23/09/2025 10:29 Actions
16 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Dysfonctionnement téléphone Service IT 23/09/2025 10:28 Actions
15 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal incompréhension linguistique et incidents au Spa Fatima Azzahra El Omari 23/09/2025 10:23 Actions
14 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Nuisance sonore Folie SAAD bouchikhi 23/09/2025 10:22 Actions
13 Guest Service Recovery Plainte client Résolu Normal Problème coffre fort Redmine Admin 23/09/2025 10:22 Actions
12 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal vin bouchonnée client chambre 2021 27/07/2025 16:24 Actions
11 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Changement de categorie de chambre Front Office 23/09/2025 10:18 Actions
10 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Dysfonctionnement tv 23/09/2025 10:16 Actions
9 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Housekeeping non effectué - Absence de confirmation de séjour Team Guest Relations 23/09/2025 10:14 Actions
8 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Urgent Allégation de vol Team Guest Relations 23/09/2025 10:13 Actions
5 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Urgent Retard service restaurant Chiringuito Team Guest Relations 23/09/2025 10:09 Actions
3 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Nuisance sonore Folie Redmine Admin 23/09/2025 10:07 Actions
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