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# Projet Tracker Statut Priorité Sujet Assigné à Mis-à-jour
126 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Nuisance sonore Alessandro Raimondi 20/09/2025 17:06 Actions
125 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal qualité de nourriture Ahmed Lammouki 18/09/2025 20:35 Actions
124 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Mauvaise expérience séjour d'une nuitée ahmed aitelhajomar 17/09/2025 11:39 Actions
123 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Facture supplémentaire du Spa Fatima Azzahra El Omari 23/09/2025 13:56 Actions
122 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Clients de Devprom non récupérés à l’aéroport malgré la présence du chauffeur Hicham Zouhair 23/09/2025 13:56 Actions
121 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal VIP Adil Monabbih 10/09/2025 07:41 Actions
120 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal VIP Adil Monabbih 23/09/2025 13:55 Actions
119 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Intoxication alimentaire présumée Ahmed Lammouki 23/09/2025 13:55 Actions
118 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Incivilité envers personnel Spa Fatima Azzahra El Omari 23/09/2025 13:55 Actions
117 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Absence de rampe d'accès pour PMR bâtiment central vers piscine ahmed aitelhajomar 23/09/2025 13:55 Actions
116 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal réclamation client- état des bicyclettes. ahmed aitelhajomar 23/09/2025 13:54 Actions
115 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Demande d'assistance médicale pour le petit-fils du client en chambre Front Office 23/09/2025 13:54 Actions
114 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal tagliatelles salées et trop de sauce Ahmed Lammouki 29/08/2025 20:01 Actions
113 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Gestion d une insatisfaction client en lune de miel Team Guest Relations 25/08/2025 15:36 Actions
112 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal probléme par rapport a la climatisation et l' électricité ahmed aitelhajomar 24/08/2025 06:31 Actions
111 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Fuite d'eau ahmed aitelhajomar 23/09/2025 13:53 Actions
110 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Mauvais comportement cliente Redmine Admin 23/09/2025 13:53 Actions
109 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Perte d'une chaîne en or dans la chambre lailla ouchkat 23/08/2025 09:47 Actions
108 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Assiette de fruits différente de celle de la veille Adil Monabbih 23/09/2025 13:52 Actions
107 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Plat non conforme Adil Monabbih 22/08/2025 21:46 Actions
106 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal deux mauvaises expériences au Chiringuito jihane anajjar 23/09/2025 13:52 Actions
105 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Expérience dîner ratée jihane anajjar 23/09/2025 13:52 Actions
104 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Rendez vous manqué au Spa Fatima Azzahra El Omari 23/09/2025 13:51 Actions
103 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Plats salés Ahmed Lammouki 21/08/2025 14:06 Actions
102 Guest Service Recovery Plainte client Nouveau Normal Retard bagage SAAD bouchikhi 23/09/2025 13:51 Actions
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